Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Stand: 10. Juli 2026
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieser Website und dieses Onlineshops ist:
Sabrina Rau, handelnd unter ALUNAYA
Maria-Nindl-Platz 1
81927 München
Deutschland
Telefon: +49 175 5366570
E-Mail: alunaya.wear@gmail.com
2. Allgemeine Hinweise
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, unseren Onlineshop nutzen, eine Bestellung aufgeben oder mit uns Kontakt aufnehmen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, durch die Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können. Dazu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse sowie Ihre Bestell- und Zahlungsinformationen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung.
3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Abhängig davon, wie Sie unsere Website und unseren Onlineshop nutzen, können wir insbesondere folgende Daten verarbeiten:
– Name und Kontaktdaten
– Rechnungs- und Lieferadresse
– Telefonnummer und E-Mail-Adresse
– Bestell-, Liefer-, Rückgabe- und Reklamationsinformationen
– ausgewählte Zahlungsart und Zahlungsstatus
– Kundenkonto- und Anmeldedaten, sofern ein Kundenkonto angeboten und angelegt wird
– Inhalt Ihrer Nachrichten und Anfragen
– IP-Adresse sowie Browser-, Geräte- und Verbindungsinformationen
– Informationen über die Nutzung unserer Website
– Cookie-, Einwilligungs- und Datenschutzeinstellungen
– Informationen über angesehene Produkte, Warenkörbe und abgeschlossene Bestellungen
Vollständige Kreditkarten- oder Kontodaten werden grundsätzlich unmittelbar von den beteiligten Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Wir erhalten regelmäßig nur die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlichen Zahlungs- und Statusinformationen.
4. Quellen personenbezogener Daten
Wir erhalten personenbezogene Daten:
– direkt von Ihnen, beispielsweise bei einer Bestellung, Kontaktaufnahme, Kontoerstellung oder Newsletter-Anmeldung,
– automatisch über Ihr Gerät und Ihren Browser, wenn Sie unsere Website besuchen,
– von Shopify und anderen Dienstleistern, die uns beim Betrieb des Shops, bei der Zahlungsabwicklung, der Betrugsprävention oder dem Versand unterstützen,
– von Zahlungsdienstleistern, beispielsweise in Form einer Zahlungsbestätigung oder eines Zahlungsstatus.
5. Bereitstellung der Website
Beim Besuch unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:
– Ihre IP-Adresse,
– Browsertyp und Browserversion,
– verwendetes Betriebssystem,
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
– aufgerufene Seiten und Dateien,
– übertragene Datenmenge,
– Herkunfts- beziehungsweise Verweis-URL sowie
– Geräte- und Verbindungsinformationen.
Die Verarbeitung erfolgt, um unsere Website sicher, stabil und fehlerfrei bereitzustellen sowie technische Fehler, Missbrauch und Angriffe zu erkennen.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Onlineangebot gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.
6. Shopify
Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.
Für Personen im Europäischen Wirtschaftsraum ist insbesondere folgende Gesellschaft zuständig:
Shopify International Limited
2nd Floor, 1–2 Victoria Buildings
Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland
Shopify stellt uns insbesondere folgende Funktionen zur Verfügung:
– Hosting und technische Bereitstellung des Onlineshops,
– Warenkorb und Checkout,
– Produkt- und Bestellverwaltung,
– Kundenkonten, sofern angeboten,
– Kontaktformulare,
– Zahlungs- und Sicherheitsfunktionen,
– Betrugsprävention,
– technische Analysen,
– E-Mail- und Bestellbenachrichtigungen sowie
– Kundensupport.
Shopify verarbeitet personenbezogene Daten teilweise in unserem Auftrag und teilweise in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.
Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO oder aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Onlineshop gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.
Shopify kann Daten an verbundene Unternehmen und Dienstleister in Ländern außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln. Shopify verwendet hierfür nach eigenen Angaben gesetzlich anerkannte Schutzmechanismen, insbesondere verbindliche interne Datenschutzvorschriften und Standardvertragsklauseln.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify finden Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher. Datenschutzanfragen, die eine Verarbeitung in eigener Verantwortung von Shopify betreffen, können über das von Shopify bereitgestellte Datenschutzportal gestellt werden.
7. Erweiterte Shopify-Dienste und personalisierte Werbung
Soweit Shopify Network Intelligence oder vergleichbare erweiterte Shopify-Dienste in unserem Shop aktiviert sind, kann Shopify Informationen aus Ihrer Interaktion mit unserem Shop, anderen Shopify-Händlern und Shopify-Diensten verarbeiten.
Diese Verarbeitung kann insbesondere dazu dienen:
– ein personalisiertes Einkaufserlebnis bereitzustellen,
– Produkte oder Inhalte an Interessen anzupassen,
– die Nutzung von Shopify-Diensten auszuwerten,
– Werbung zu messen oder zu personalisieren sowie
– Betrug und Missbrauch zu verhindern.
Soweit hierfür nach geltendem Recht eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung erst nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner oder die Datenschutzeinstellungen unseres Shops.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie- beziehungsweise Datenschutzeinstellungen ändern oder widerrufen.
Je nach Ihrem Wohnsitz können Ihnen zusätzliche Rechte hinsichtlich der Verwendung oder Weitergabe Ihrer Daten für gezielte Werbung zustehen. Diese Rechte können gegebenenfalls über das Shopify-Datenschutzportal ausgeübt werden.
Shopify kann technisch unterstützte Global-Privacy-Control-Signale abhängig vom Wohnsitz, dem verwendeten Browser und dem anwendbaren Datenschutzrecht als Widerspruch gegen bestimmte Verwendungen oder Weitergaben personenbezogener Daten behandeln.
8. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir Ihre Kontakt-, Bestell-, Rechnungs-, Zahlungs- und Lieferdaten, um:
– Ihre Bestellung zu bearbeiten,
– den Kaufvertrag abzuschließen und zu erfüllen,
– die Zahlung abzuwickeln und zuzuordnen,
– die Ware zu versenden,
– Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren,
– Rückgaben, Widerrufe und Reklamationen zu bearbeiten sowie
– gesetzliche Nachweis- und Aufbewahrungspflichten zu erfüllen.
Rechtsgrundlage für die Vertragsabwicklung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.
Soweit wir Bestell-, Vertrags-, Zahlungs- oder Rechnungsdaten aufgrund gesetzlicher handels- oder steuerrechtlicher Verpflichtungen aufbewahren müssen, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO.
9. Zahlungsabwicklung
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung bieten wir die im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden an.
Abhängig von der ausgewählten Zahlungsart übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten an Shopify und den jeweils beteiligten Zahlungsdienstleister.
Zu den übermittelten Daten können insbesondere gehören:
– Ihr Name,
– Ihre Rechnungs- und Lieferadresse,
– Ihre E-Mail-Adresse,
– der Rechnungsbetrag,
– die Bestellnummer,
– die ausgewählte Zahlungsart sowie
– Zahlungs- und Transaktionsinformationen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.
Zahlungsdienstleister können Ihre personenbezogenen Daten zusätzlich in eigener Verantwortung verarbeiten, insbesondere zur Identitätsprüfung, Zahlungsfreigabe, Betrugsprävention, Risikobewertung, Bonitätsprüfung, Geldwäscheprävention und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Shopify Payments und Kartenzahlungen
Für Zahlungen mit Kredit- oder Debitkarte verwenden wir Shopify Payments.
Je nach Verfügbarkeit können insbesondere Zahlungen mit folgenden Karten angeboten werden:
– Visa
– Mastercard
– American Express
Bei der Zahlungsabwicklung können Shopify, beteiligte Zahlungsabwickler, Banken, Kartenherausgeber und Kartenorganisationen personenbezogene Daten verarbeiten.
Wir erhalten grundsätzlich keine vollständigen Kreditkartendaten. Uns werden regelmäßig nur die für die Bestellung erforderlichen Zahlungs- und Statusinformationen zur Verfügung gestellt.
PayPal
Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode auswählen, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.
Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer in Deutschland ist insbesondere:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Luxemburg
PayPal kann insbesondere folgende Daten verarbeiten:
– Name und Kontaktdaten,
– Rechnungs- und Lieferadresse,
– E-Mail-Adresse,
– Zahlungs- und Kontoinformationen,
– Bestell- und Transaktionsdaten,
– Geräte- und Verbindungsinformationen sowie
– Informationen zur Betrugs- und Risikoprüfung.
PayPal verarbeitet personenbezogene Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von PayPal.
Klarna
Wenn Sie Klarna als Zahlungsmethode auswählen, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Klarna übermittelt.
Anbieter ist insbesondere:
Klarna Bank AB (publ)
Schweden
Klarna kann insbesondere Kontakt-, Identifikations-, Bestell-, Zahlungs-, Geräte- und Transaktionsdaten verarbeiten.
Abhängig von der ausgewählten Klarna-Zahlungsmethode kann Klarna eine Identitäts-, Risiko- oder Bonitätsprüfung durchführen. Die Entscheidung darüber, ob eine Klarna-Zahlungsmethode angeboten oder freigegeben wird, kann durch Klarna in eigener Verantwortung erfolgen.
Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von Klarna.
Apple Pay
Wenn Sie Apple Pay als Zahlungsmethode auswählen, wird die Zahlung über Apple Pay und die von Ihnen bei Apple hinterlegte Zahlungskarte abgewickelt.
Dabei können Apple, Shopify, die kartenausgebende Bank sowie weitere beteiligte Zahlungsdienstleister die für die Durchführung und Bestätigung der Zahlung erforderlichen Zahlungs-, Geräte- und Transaktionsinformationen verarbeiten.
Apple Pay verwendet zur Zahlungsabwicklung gerätebezogene und verschlüsselte Zahlungsinformationen. Wir erhalten keine vollständigen Daten Ihrer bei Apple Pay hinterlegten Zahlungskarte.
Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von Apple und der beteiligten Zahlungsdienstleister.
Weitere im Checkout angezeigte Zahlungsmethoden
Shopify Payments kann abhängig von den Shop-Einstellungen, dem verwendeten Gerät und dem Standort weitere Zahlungsmethoden oder beschleunigte Checkout-Verfahren anzeigen, beispielsweise Shop Pay oder Google Pay.
Wenn Sie eine solche Zahlungsmethode auswählen, werden die für die Zahlung erforderlichen Daten durch Shopify und den jeweils beteiligten Anbieter verarbeitet.
Welche Zahlungsmethoden tatsächlich verfügbar sind, wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
10. Versand und Sendungsverfolgung
Zur Auslieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten an DHL.
Als Versanddienstleister kann insbesondere eingesetzt werden:
DHL Paket GmbH
Deutschland
Zu den übermittelten Daten gehören regelmäßig:
– Ihr Name,
– Ihre Lieferadresse,
– Bestell- und Sendungsinformationen sowie
– gegebenenfalls Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
Die Übermittlung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.
Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer wird nur übermittelt, soweit dies für die Zustellung, eine von Ihnen gewünschte Zustellbenachrichtigung oder Sendungsankündigung erforderlich ist oder Sie hierin eingewilligt haben.
Bei internationalen Lieferungen können Daten zusätzlich an ausländische Zustellpartner, Zollbehörden und andere zuständige Stellen weitergegeben werden, soweit dies für die Beförderung, Einfuhr oder gesetzliche Abwicklung der Sendung erforderlich ist.
Nach dem Versand können Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsnummer und einem Link zur DHL-Sendungsverfolgung erhalten.
Wenn Sie den Link zur DHL-Sendungsverfolgung öffnen, verlassen Sie unsere Website. Für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten auf der DHL-Website ist DHL verantwortlich.
11. Kundenkonto
Sofern wir die Erstellung eines Kundenkontos anbieten und Sie ein solches Konto anlegen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Konto-, Kontakt- und Bestelldaten.
Die Verarbeitung dient dazu, Ihnen die Anmeldung, die Verwaltung Ihrer Daten und die Einsicht in Ihre Bestellungen zu ermöglichen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.
Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit über unsere Kontaktdaten verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für bereits abgeschlossene Bestellungen bleiben davon unberührt.
12. Kontaktaufnahme und Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch, über soziale Netzwerke oder über das auf unserer Website bereitgestellte Shopify-Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten.
Hierzu können insbesondere gehören:
– Ihr Name,
– Ihre E-Mail-Adresse,
– Ihre Telefonnummer,
– der Inhalt Ihrer Nachricht sowie
– gegebenenfalls Angaben zu einer Bestellung.
Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden über die technische Infrastruktur von Shopify verarbeitet.
Bezieht sich Ihre Anfrage auf eine Bestellung, einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.
Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.
13. Newsletter und werbliche E-Mails
Sofern wir einen Newsletter anbieten und Sie sich dafür anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen über ALUNAYA, unsere Produkte, Kollektionen, Märkte, Veranstaltungen und Angebote zuzusenden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu können Sie den Abmeldelink in der jeweiligen Newsletter-E-Mail verwenden oder uns unter alunaya.wear@gmail.com kontaktieren.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.
Nach einer Abmeldung können wir Ihre E-Mail-Adresse in einer Sperrliste speichern, um sicherzustellen, dass keine weiteren Werbe-E-Mails an Sie versendet werden und um Ihre Abmeldung nachweisen zu können.
Bestellbestätigungen, Versandinformationen und andere zur Vertragsabwicklung erforderliche Nachrichten können unabhängig von einer Newsletter-Anmeldung versendet werden.
14. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Cookies sind kleine Textdateien oder Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von Ihrem Endgerät ausgelesen werden können.
Technisch notwendige Cookies
Technisch notwendige Cookies werden benötigt, damit grundlegende Funktionen unseres Onlineshops funktionieren. Dazu gehören insbesondere:
– Warenkorb und Checkout,
– sichere Anmeldung,
– Zahlungs- und Sicherheitsfunktionen,
– Spracheinstellungen sowie
– Speicherung Ihrer Cookie- und Datenschutzeinstellungen.
Die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät beziehungsweise der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen erfolgt insoweit auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt abhängig vom jeweiligen Zweck gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b oder f DSGVO.
Nicht notwendige Cookies
Nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien für Analyse, Personalisierung oder Werbung werden nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt, soweit eine solche Einwilligung gesetzlich erforderlich ist.
Rechtsgrundlage für die Speicherung beziehungsweise das Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG.
Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie- beziehungsweise Datenschutzeinstellungen unseres Shops ändern oder widerrufen.
Weitere Informationen über die konkret eingesetzten Cookies, deren Anbieter, Zwecke und Laufzeiten werden in den Cookie-Einstellungen unseres Shops angezeigt.
15. Analyse, Personalisierung und Werbung
Soweit in unserem Shop Analyse-, Personalisierungs- oder Werbedienste eingesetzt werden, werden diese nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung aktiviert, sofern eine solche Einwilligung gesetzlich erforderlich ist.
Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
– besuchte Seiten,
– angesehene Produkte,
– Suchanfragen,
– Warenkorbinhalte,
– abgeschlossene oder abgebrochene Bestellungen,
– IP-Adresse,
– Geräte- und Browserinformationen sowie
– Interaktionen mit Inhalten oder Werbung.
Die Verarbeitung kann dazu dienen, die Nutzung unseres Shops auszuwerten, unser Angebot zu verbessern, Reichweiten zu messen, Zielgruppen zu erstellen oder personalisierte Werbung anzuzeigen.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit über die Cookie- beziehungsweise Datenschutzeinstellungen unseres Shops widerrufen.
Die konkret eingesetzten Analyse- und Marketingdienste werden in den Cookie-Einstellungen unseres Shops angezeigt.
16. Links zu Instagram und Facebook
Unsere Website enthält Links zu unseren Profilen bei Instagram und Facebook.
Anbieter der Plattformen für Personen im Europäischen Wirtschaftsraum ist insbesondere:
Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4, D04 X2K5
Irland
Soweit die Symbole auf unserer Website als einfache externe Links eingebunden sind, wird durch die bloße Darstellung des Links regelmäßig noch keine direkte Verbindung zu Instagram oder Facebook hergestellt.
Wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Sie zur jeweiligen Plattform weitergeleitet. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, die zuvor besuchte Seite sowie weitere Nutzungsdaten an Meta übermittelt werden.
Wenn Sie gleichzeitig bei Instagram oder Facebook angemeldet sind, kann Meta den Besuch möglicherweise Ihrem jeweiligen Benutzerkonto zuordnen.
Für die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten auf Instagram und Facebook ist Meta verantwortlich. Es gelten die Datenschutzbestimmungen und Einstellungsmöglichkeiten der jeweiligen Plattform.
Wenn Sie uns über Instagram oder Facebook eine Nachricht senden, verarbeiten wir den Inhalt Ihrer Nachricht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage ist abhängig vom Inhalt der Anfrage Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b oder f DSGVO.
17. Sicherheit und Betrugsprävention
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies erforderlich ist, um unseren Shop, Kundenkonten, Bestellungen und Zahlungen vor Betrug, Missbrauch, unbefugten Zugriffen und anderen Sicherheitsrisiken zu schützen.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit unseres Shops und unserer Geschäftsabläufe gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.
Shopify, PayPal, Klarna, Banken und weitere Zahlungsdienstleister können zusätzlich eigene Sicherheits-, Identitäts- und Betrugsprüfungen durchführen.
18. Empfänger personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags, zur Bereitstellung unserer Website, zur Zahlungsabwicklung, zum Versand, aufgrund Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Zu den Empfängern beziehungsweise Kategorien von Empfängern können insbesondere gehören:
– Shopify und dessen Unterauftragnehmer,
– Shopify Payments und weitere Zahlungsabwickler,
– PayPal,
– Klarna,
– Apple Pay und beteiligte Apple-Gesellschaften,
– Banken, Kartenherausgeber und Kartenorganisationen wie Visa, Mastercard und American Express,
– DHL sowie internationale Versand- und Zustellpartner,
– Zollbehörden und andere zuständige öffentliche Stellen,
– IT-, Hosting-, Sicherheits- und E-Mail-Dienstleister,
– Steuerberatung, Buchhaltung und sonstige berufliche Berater,
– Meta Platforms Ireland Limited, wenn Sie Instagram oder Facebook nutzen oder uns dort kontaktieren,
– Analyse- und Marketingdienstleister, soweit Sie der entsprechenden Verarbeitung zugestimmt haben,
– Behörden und Gerichte, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden nach den geltenden gesetzlichen Datenschutzanforderungen eingebunden.
19. Internationale Datenübermittlungen
Durch die Nutzung von Shopify, Zahlungsdienstleistern, Meta und anderen technischen Dienstleistern können personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Dies kann insbesondere Kanada, die Vereinigten Staaten und andere Länder betreffen, in denen die jeweiligen Anbieter, verbundenen Unternehmen oder Dienstleister tätig sind.
Eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Als Schutzmechanismen können insbesondere verwendet werden:
– Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission,
– Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission,
– verbindliche interne Datenschutzvorschriften sowie
– andere gesetzlich anerkannte Garantien.
Trotz dieser Schutzmaßnahmen kann in bestimmten Drittländern ein Datenschutzniveau bestehen, das nicht vollständig dem Datenschutzniveau der Europäischen Union entspricht.
20. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Dabei gelten insbesondere folgende Kriterien:
– Bestell-, Vertrags-, Zahlungs- und Rechnungsdaten werden für die Dauer der gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
– Daten eines Kundenkontos werden grundsätzlich bis zur Löschung des Kundenkontos gespeichert.
– Daten über bereits abgeschlossene Bestellungen können trotz Löschung eines Kundenkontos aufgrund gesetzlicher Pflichten weiter aufbewahrt werden.
– Daten aus allgemeinen Anfragen werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Interessen einer Löschung entgegenstehen.
– Newsletterdaten werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung gespeichert.
– Cookie- und Einwilligungsinformationen werden entsprechend den in den Cookie-Einstellungen angegebenen Laufzeiten beziehungsweise so lange gespeichert, wie dies zum Nachweis Ihrer Datenschutzeinstellungen erforderlich ist.
– Technische Sicherheits- und Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den sicheren Betrieb der Website und die Aufklärung möglicher Sicherheitsvorfälle erforderlich ist.
Daten können darüber hinaus gespeichert werden, soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
21. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Die Angabe bestimmter personenbezogener Daten ist erforderlich, damit Sie eine Bestellung aufgeben und wir den Kaufvertrag erfüllen können.
Ohne die notwendigen Kontakt-, Rechnungs-, Liefer- und Zahlungsinformationen können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten.
Die Erstellung eines Kundenkontos, die Anmeldung zu einem Newsletter sowie die Einwilligung in nicht notwendige Analyse-, Personalisierungs- oder Werbetechnologien sind freiwillig.
Die Ablehnung oder der Widerruf einer Einwilligung hat grundsätzlich keine Auswirkungen auf die Möglichkeit, eine gewöhnliche Bestellung aufzugeben.
22. Automatisierte Entscheidungen und Bonitätsprüfungen
Wir selbst treffen grundsätzlich keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen.
Shopify, PayPal, Klarna, Banken und andere Zahlungsdienstleister können jedoch automatisierte Verfahren zur Identitäts-, Sicherheits-, Risiko-, Betrugs- oder Bonitätsprüfung einsetzen.
Ob Ihnen eine bestimmte Zahlungsart angeboten oder freigegeben wird, kann von einer solchen Prüfung abhängen.
Für diese Entscheidungen und Prüfungen ist der jeweilige Zahlungsdienstleister verantwortlich. Weitere Informationen erhalten Sie in den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
23. Ihre Datenschutzrechte
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie insbesondere das Recht:
– Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen,
– die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen,
– die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,
– die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
– aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung zu widersprechen,
– der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung jederzeit zu widersprechen,
– Ihre bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten sowie
– eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
Einige Rechte gelten nur unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen. Insbesondere können gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer sofortigen Löschung bestimmter Bestell-, Vertrags-, Zahlungs- oder Rechnungsdaten entgegenstehen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich über die am Anfang dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten an uns wenden.
Wir können einen geeigneten Nachweis Ihrer Identität verlangen, wenn dies erforderlich ist, um Ihre personenbezogenen Daten vor dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
24. Rechte außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Wenn Sie außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums wohnen, können Ihnen nach den Datenschutzgesetzen Ihres Wohnsitzlandes weitere oder abweichende Rechte zustehen.
Hierzu können insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit sowie der Widerspruch gegen die Verwendung oder Weitergabe personenbezogener Daten für gezielte Werbung gehören.
Sie können sich zur Ausübung Ihrer Rechte jederzeit über die am Anfang dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten an uns wenden.
Zwingende Datenschutzrechte, die Ihnen nach dem jeweils anwendbaren Recht zustehen, bleiben unberührt.
25. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.
Die für ALUNAYA grundsätzlich zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland
Sie können sich außerdem an eine Datenschutzaufsichtsbehörde an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, an Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Datenschutzverstoßes wenden.
Für Personen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums können zusätzlich die Beschwerdemöglichkeiten nach dem Datenschutzrecht des jeweiligen Wohnsitzlandes gelten.
26. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, Veränderung, Offenlegung und unbefugtem Zugriff zu schützen.
Hierzu gehören insbesondere verschlüsselte Datenübertragungen, Zugriffsbeschränkungen und die Nutzung der Sicherheitsfunktionen von Shopify.
Eine vollständig risikofreie Übertragung oder Speicherung von Daten kann jedoch nicht garantiert werden.
Bitte übermitteln Sie besonders sensible oder vertrauliche Informationen nicht über ungesicherte Kommunikationswege.
27. Daten von Minderjährigen
Unser Onlineshop richtet sich nicht gezielt an Kinder unter 16 Jahren.
Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne die gegebenenfalls erforderliche Zustimmung der Erziehungsberechtigten.
Wenn Sie annehmen, dass uns entsprechende Daten übermittelt wurden, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Sachverhalt prüfen und die Daten gegebenenfalls löschen können.
28. Externe Links
Unsere Website kann Links zu Websites oder Onlineangeboten anderer Anbieter enthalten.
Wenn Sie einen externen Link öffnen, verlassen Sie unseren Verantwortungsbereich. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der aufgerufenen Website ist grundsätzlich deren Betreiber verantwortlich.
Bitte beachten Sie die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.
29. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenverarbeitung, die verwendeten Dienste, unsere Shop-Einstellungen oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Datenschutzerklärung.
30. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich bitte an:
Sabrina Rau, handelnd unter ALUNAYA
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81927 München
Deutschland
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