AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 10. Juli 2026

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop von ALUNAYA getätigt werden.

Vertragspartner ist:

ALUNAYA
Inhaberin: Sabrina Rau
Maria-Nindl-Platz 1
81927 München
Deutschland

Telefon: +49 175 5366570
E-Mail: alunaya.wear@gmail.com

Es gilt die Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website verfügbar ist.

2. Bestellvorgang und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.

Du kannst Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Im Warenkorb und während des Bestellvorgangs kannst du deine Angaben überprüfen, ändern oder die Bestellung abbrechen.

Mit dem Anklicken des abschließenden Bestellbuttons gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail. Mit dem Versand dieser Bestellbestätigung kommt der Kaufvertrag zwischen dir und ALUNAYA zustande.

Sollten wir deine Bestellung ausnahmsweise nicht ausführen können, informieren wir dich unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.

3. Eingabefehler, Vertragstext und Vertragssprache

Vor dem Absenden deiner Bestellung kannst du deine Eingaben im Warenkorb und während des Bestellvorgangs überprüfen und mithilfe der dafür vorgesehenen Funktionen ändern.

Der Vertragstext wird von uns nach Vertragsschluss gespeichert. Deine Bestelldaten werden dir mit der Bestellbestätigung per E-Mail übermittelt.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen kannst du vor dem Absenden deiner Bestellung über deinen Browser speichern oder ausdrucken.

Sofern du ein Kundenkonto angelegt hast, kannst du dort Informationen zu deinen Bestellungen einsehen. Darüber hinaus stellen wir den vollständigen Vertragstext nach Vertragsschluss nicht gesondert zum Abruf bereit.

Die von ALUNAYA für den Vertragsschluss bereitgestellte und rechtlich maßgebliche Vertragssprache ist Deutsch.

Übersetzungen, die ausschließlich durch deinen Browser oder einen automatischen Übersetzungsdienst erstellt werden, dienen nur der besseren Verständlichkeit und stellen keine eigenständige Vertragsfassung dar. Bei Abweichungen oder Widersprüchen ist die deutsche Originalfassung maßgeblich.

4. Preise, Versandkosten und Zahlung

Die im Onlineshop angegebenen Preise sind Gesamtpreise.

Zusätzlich anfallende Versandkosten werden auf unserer Versandseite und spätestens vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angezeigt wird.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dir im Onlineshop beziehungsweise im Checkout angezeigt.

Sofern bei der ausgewählten Zahlungsart nichts anderes angegeben ist, ist der Rechnungsbetrag unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

Für die Zahlungsabwicklung können ergänzend die Bedingungen des jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleisters gelten.

5. Lieferung und Versand

Wir liefern in die Länder, die im Onlineshop beziehungsweise im Checkout als Lieferländer ausgewählt werden können.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten und die anfallenden Versandkosten werden auf unserer Versandseite, auf der jeweiligen Produktseite oder spätestens im Checkout angezeigt.

Bei vereinbarter Vorauszahlung beginnt die Lieferfrist nach Eingang der Zahlung. Bei anderen Zahlungsarten beginnt sie mit Vertragsschluss.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können Zölle, Einfuhrumsatzsteuern, Bearbeitungsgebühren oder sonstige Einfuhrabgaben anfallen.

Diese Abgaben und Gebühren werden nicht von ALUNAYA erhoben oder vereinnahmt, sondern von den zuständigen Behörden oder Versanddienstleistern des Lieferlandes. Sie sind von der empfangenden Person zu tragen.

6. Handgefertigte und natürlich gefärbte Produkte

Viele unserer Produkte werden in Handarbeit gefertigt. Geringfügige Abweichungen in Farbton, Musterplatzierung, Druckbild, Stickerei, Stoffstruktur, Verarbeitung oder anderen handwerklichen Details können daher auftreten und machen jedes Stück einzigartig.

Aufgrund der handwerklichen Fertigung können auch die angegebenen Produktmaße geringfügig abweichen. Unsere Maßangaben sind daher als ungefähre Angaben zu verstehen.

Auch unsere Messinganhänger werden von Hand gefertigt. Daher können sie geringfügige Abweichungen in Form, Größe, Oberfläche, Farbton oder Struktur sowie sichtbare handwerkliche Spuren aufweisen.

Bei natürlich gefärbten Stoffen können die Farbtöne leicht variieren und sich durch Tragen, Waschen oder Lichteinwirkung mit der Zeit verändern.

Soweit in der jeweiligen Produktbeschreibung darauf hingewiesen wird, gehören solche geringfügigen und handwerkstypischen Abweichungen zur vereinbarten Beschaffenheit des Produkts und stellen keinen Mangel dar.

Erhebliche Abweichungen, tatsächliche Material- oder Verarbeitungsfehler sowie sonstige gesetzlich anerkannte Mängel werden dadurch nicht ausgeschlossen.

Bitte beachte die Pflegehinweise des jeweiligen Produkts.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von ALUNAYA.

8. Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei Onlinebestellungen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zur Rücksendung, zu den Rücksendekosten, zum möglichen Wertersatz und zur Rückerstattung findest du auf unserer gesonderten Seite:

„Widerruf, Rückgabe & Erstattung“

9. Gewährleistung und Reklamationen

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Solltest du einen beschädigten, mangelhaften oder falsch gelieferten Artikel erhalten haben, kontaktiere uns bitte unter:

alunaya.wear@gmail.com

Bitte teile uns möglichst deine Bestellnummer mit und sende uns, sofern möglich, Fotos des betroffenen Artikels.

Bei einer berechtigten Reklamation übernehmen wir die erforderlichen Rücksendekosten.

Schäden, die nach Erhalt der Ware durch unsachgemäße Reinigung, Pflege, Lagerung oder Verwendung entstanden sind, stellen grundsätzlich keinen Produktmangel dar.

10. Haftung

Es gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.

11. Urheber- und Nutzungsrechte

Die auf unserer Website veröffentlichten Texte, Fotografien, Videos, Designs, Grafiken, Logos und sonstigen Inhalte sind, soweit gesetzlich geschützt, Eigentum von ALUNAYA oder werden mit Zustimmung der jeweiligen Rechteinhaber verwendet.

Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung dieser Inhalte ist ohne vorherige Zustimmung nicht gestattet, soweit sie nicht gesetzlich erlaubt ist.

12. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Wenn du als Verbraucherin oder Verbraucher deinen gewöhnlichen Aufenthalt außerhalb Deutschlands hast, bleiben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Landes deines gewöhnlichen Aufenthalts unberührt.